1999年4月、当時ハードメーカーであったセガは、ユーザーの獲得およびユーザーサービス向上の一環としてセガ公式ECショップ『ドリームキャストダイレクト』を立ち上げました(2002年11月に現在の『セガダイレクト』へと名称変更を実施)。以来、ECショップの先駆け的存在として「セガのタイトルはセガダイレクトで」を合い言葉に、8年の長きに亘り数多くの方々にご愛顧いただいておりました。しかしながら、今般、インターネット上のサービスの充実が図られ、さまざまな形態のECショップが登場する中で、ソフトメーカー一社の運営するECサイトとしては、一定の役割を終えたとの判断をさせていただきました。
ポイントについては消滅するので、それまでに使い切れるように福袋などを出して、ついでに余ったグッズの大放出も行うようです。
また、「セガポイント」をご利用いただくため、2008年2月以降、お得な「福袋」や、「セガダイレクトオリジナルグッズ」も新規にご用意させていただきます。さらに、「セガポイント」の他社ポイントサービスへの移行も現在検討中です。
セガのサービスが終わると（大して困るわけではないのに）悲しいのはなぜだろう。